কুকি কি?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটটিকে আপনার পছন্দ এবং কার্যক্রম মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকির পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারে ডেটা সংরক্ষণ করে সাইটের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করে।

একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে, লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেমগুলো দ্রুত লোড করতে কুকি আমাদের জন্য অপরিহার্য। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি প্রতিবার পেজ পরিবর্তন করার সময় পুনরায় লগইন করার ঝামেলা পোহাবেন না।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কুকি কীভাবে ব্যবহার করি

সেশন এবং লগইন

আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনি লগইন অবস্থায় আছেন কি না তা নিশ্চিত করতে আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি।

পছন্দ এবং সেটিংস

আপনার ব্যবহৃত ভাষা, কারেন্সি (BDT) এবং ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখতে এই প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়।

নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি রোধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।

বিশ্লেষণ এবং পরিমাপ

আমাদের ওয়েবসাইটের কোন অংশগুলো সবচেয়ে বেশি কার্যকর তা পরিমাপ করতে আমরা অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি।

তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)

কিছু কুকি সরাসরি আমাদের দ্বারা সেট করা হয় না, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধকারী সংস্থা এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট প্রোভাইডার। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি রয়েছে, যা আপনি তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে দেখতে পারেন।

কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি গ্রহণ বা বর্জন করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নিয়ম দেওয়া হলো:

Google Chrome

সেটিংস > প্রাইভেসী এবং সিকিউরিটি > কুকি এবং অন্যান্য সাইট ডেটা।

Safari

সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা।

Mozilla Firefox

সেটিংস > প্রাইভেসী এবং সিকিউরিটি > কুকিজ এবং সাইট ডেটা।

Microsoft Edge

সেটিংস > কুকিজ এবং সাইট পারমিশন > ম্যানেজ এবং ডিলিট কুকিজ এবং সাইট ডেটা।

আপনি যদি 'ইনকগনিটো' বা 'প্রাইভেট' মোডে ব্রাউজিং করেন, তবে ব্রাউজার সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিগুলো ব্লক করলে আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং টাকা জমা বা উত্তোলনের মতো গুরুত্বপূর্ণ ফিচারগুলো কাজ করবে না।

কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আপনি যখন প্রথমবার আমাদের সাইটে আসেন, আমরা আপনার কাছ থেকে কুকি ব্যবহারের অনুমতি চেয়ে থাকি। আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

আমরা সময়ের সাথে সাথে আমাদের পরিষেবার উন্নতির জন্য এই কুকি পলিসিতে পরিবর্তন আনতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি আপডেট করে দেব। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পেজটি ভিজিট করার অনুরোধ জানাই।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি ব্যবহার বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাইটে থাকা সাপোর্ট পেজ অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট সেন্টারে যান